本文旨在指导用户在使用 WPS 或者excel 编辑电话本的时候的一些注意事项，特别是编辑的电话本，联系人的名字带有中文，如果不先处理好电话本，导入到话机上就会出现乱码的情况。
准备资料：
1.在话机上导出的电话本(CSV 格式)。
2.WPS 或者 excel 编辑表格的工具。
3.记事本。
操作步骤：
1.在网页中登录话机，选择电话设置 -- 电话簿，在电话簿更改那里输入一个联系人的信息，如：

2.填写好联系人信息之后，点击 添加 按钮，就在话机上增加了一个联系人：

3.在 导出联系人列表 中，点击 导出 CSV， 即可导出 CSV 格式的联系人列表，文件名默认是 contact.csv，这样就得到了一个话机联系人列表的文件格式，只要在这个文件上增加联系人信息，不改变这个文件的格式等信息，就可以顺利的将增加的联系人信息导入到电话本中。
4.使用表格编辑工具编辑联系人，可以使用常见的 excel 或者 WPS，本文介绍使用 WSP 来编辑联系人，如现在在联系人列表中增加一个联系人，先使用 WSP 打开刚才在第 3 步导出来的 contact.csv 文件, 再输入新的联系人信息，输入完成之后是这样的:

其中：
在 name 列填写的是联系人的名字。
在 work 列填写的是联系人的号码(sip: 后面的号码)，后面的@1 是指如果拨打这个号码， 使用话机上的第一条线路。
在 mobile 列填写的是联系人的手机号码。
在 ring 列填写的是铃声，即如果来电是这个号码，那么话机使用哪个铃声振铃。
在 groups 填写是分组，注意如果要编辑分组，此分组必须是话机上原来就有的分组，如：friend, work, home 等等。
保存编辑后的文件，提示保存的格式包括不兼容的内容：

点击 是 即可。
5.这个时候，直接将修改过后的电话簿导入到话机上，会发现导入后在话机上显示乱码，  因为电话簿用 WPS 或者 excel 打开过了，破坏了它的格式，要用记事本来修改其格式，导入话机后才正常。用记事本打开电话簿：

在菜单栏选择 文件 --  另存为，注意选择格式：

点击保存，然后将 contact2.csv，再在网页中导入到话机，就不会出现乱码了。