依托轨道交通专用通信网络，实现车内、车站、控制中心等全场景高清语音通话，支持固话、移动终端互联互通，通话稳定无延迟，满足日常调度、运维沟通及应急状态下的语音指令高效传达，保障基础通信链路畅通。
打通轨交各站点、指挥中心、移动作业终端的视频通路，支持多人实时视频会商，可共享监控画面、调度图纸，应急时能快速连线现场人员，实现 “面对面” 指挥决策，提升跨区域协同处置效率。
融合地理信息系统与对讲功能，对讲时可实时显示终端位置、轨交线路及站点分布，指挥中心能精准定位作业人员 / 应急现场，实现可视化调度，避免盲发指令，提升调度精准度和现场响应效率。
在车厢、车站等关键区域设置报警终端，支持一键触发报警，报警信息自动推送至控制中心，附带报警位置、现场音视频，实现报警无门槛、信息秒传，大幅缩短应急响应时间，及时处置突发安全事件。
采用专业数字集群技术，支持组呼、群呼、单呼等多种对讲模式，覆盖轨道交通全线路无死角，话音清晰抗干扰，满足行车调度、站务管理、维保作业等多班组同时通信，保障作业协同高效。
整合车站、车厢、隧道等全区域广播终端，支持一键全域 / 分区广播，应急时可快速发布疏散、预警、调度指令，日常可播放运营提示，广播音质清晰、覆盖全面，是轨交信息传达的核心渠道。
轨道交通融合通信线网骨干层以 OTN/F5G 全光网为核心技术底座，是整个通信架构的核心枢纽，主要承担跨线路的高速数据交换与传输工作，统筹搭建一体化的核心计算与存储资源池，同时实现对轨道交通全域通信网络的统一管控与调度，为各线路业务运行提供核心资源支撑与网络保障。
轨道交通融合通信线路汇聚层采用 MSTP/PTN、工业以太网技术搭建，是衔接线网骨干层与现场接入层的关键桥梁，核心负责本线路内各类业务数据的集中汇聚、分类处理与中转传输，高效连接各车站现场侧与线网核心侧，保障本线路数据交互的高效性与业务处理的专业性。
轨道交通融合通信现场接入层依托工业以太网、Wi-Fi 6、TSN 等技术构建，聚焦通信架构 “最后一公里” 接入需求，是直接对接轨道交通各类现场终端设备的基础层级，核心实现终端设备与上层网络的无缝、稳定对接，保障终端数据的实时采集与上传，打通现场设备与核心网络的通信链路。
轨道交通融合通信业务应用层是架构的落地应用核心，全面承载 CBTC、PIS、CCTV、集群调度等轨道交通各专业核心业务系统，通过与下层通信网络的深度协同适配，实现通信传输能力与各类业务应用需求的深度融合，为轨道交通日常运营、调度指挥提供全方位的通信支撑与业务保障。
该场景打破行车、站务、车场各系统信息孤岛，实现语音、视频、行车数据与调度指令的融合传输。调度中心与列车司机、车站值班员、车场作业人员双向联动，站务各岗位通过移动终端完成对讲、视频呼叫与工单派发一体化操作，让行车指挥、站务协同、车辆调运的调度效率大幅提升。
聚焦轨道交通各类突发事件，实现现场处置、后台指挥、公安消防医疗等外部部门的跨域融合协同。触发应急后自动联动音视频回传、应急广播、视频监控，同步推送故障 / 事件位置、客流、救援资源等数据，支撑可视化应急指令下达与资源快速调配，实现突发事件的高效响应和妥善处置。
围绕乘客出行全链路打造融合服务体系，通过车站大屏、手机端、车载终端等多渠道同步实时行车、客流、换乘接驳信息，实现智能客服线上线下融合咨询，打通轨道交通与城市公交等交通方式的票务互通，叠加失物招领、特殊乘客预约等便民服务，全方位提升乘客出行体验。
融合物联网监测、视频巡检、远程诊断与现场作业能力，实现轨道交通信号、供电、列车、消防等全品类设备的全生命周期管理。设备异常时自动触发故障工单并推送相关数据，支持远程专家与现场人员可视化协同维修，运维人员通过移动终端完成工单闭环，实现从被动维修向主动预警的转变。
贝克通信是专业工业防爆通信产品与方案厂商，专注于地铁、高铁、隧道、石油化工、冶金核电、海工造船等行业应急通讯系统，提供PAGA广播调度、景区/机场求助管理、市政SOS报警系统，以及特种工业IP电话机、SOS电话机、等产品研发与销售，集成扩音广播、对讲及基础通话功能
