1.
1.介绍
1.1
1.1.概述
通过配置可以把呼入的来电转移到所配置的号码上。前转三种类型:无条件前转、忙线前转、无应答前转。
1.2
1.2.适用型号
我司话机所有型号(本文以 X5U 为例)
1.3
1.3.前提准备工具
① 话机两台,并把话机接入到交换机下,能获取到 IP 地址。
② 调试电脑一台,并把电脑接入到交换机下,保证电脑与话机之前网络是互通。
1.4.话机、电脑连接示意图
2.
2.操作说明
2.1
2.1.三种前转方式介绍
①无条件前转 – 将所有呼入电话无条件转接到所配置的号码。
②忙线前转 – 当用户正忙, 呼入电话将被转接到所配置的号码。
③无应答前转–当用户超时无应答,呼入电话将被转接到所配置的号码。
2.2
2.2.话机设置
通过话机按键操作配置:【菜单】---【功能】---【呼叫前转】---选择对应的账号和前转类型。
2.3
2.3.网页设置
进入话机网页界面选择“
线路”-“
sip”-“
基本设定”,选择对应的账号和设置前转类型