SIP话机振铃后摘机无法接听电话_贝克通信-贝克通信

联系我们

×

资料下载软件下载技术服务中心版本更新说明

文档帮助

常见问题

视频帮助

SIP话机振铃后摘机无法接听电话

1.2 适用型号

1.3 目标受众

2. 问题分析

3. 解决方案

1. 介绍

1.1 概述

话机振铃后，被叫摘机接听，没有语音。此时被叫话机进入通话状态开始计时，主叫话机依然在响回铃音的状态。

1.2 适用型号

适用于我司所有型号的话机。

1.3 目标受众

此文档针对所有遇到此问题的客户。

2. 问题分析

被叫话机摘机后，会给主叫回200 OK包。方位话机的响应消息，会发给请求消息中VIA字段里带的地址。某些部署在内网，但是通过NAT映射到公网的PBX发的SIP消息里，VIA字段带的却是私网的地址，导致我们话机响应消息的时候，不能正确送达对端。

3. 解决方案

在话机的配置中，开启“Strict proxy”（中文“兼容特殊服务器”）功能。话机的响应消息将不向 VIA 里的地址发送，而是直接发给 SIP Contact 字段里面的地址值。
开启话机“兼容特殊服务器”的方法：
进入话机 WEB 管理页面点击“线路”-“ 高级设定” --勾选“配置兼容特殊服务器”-点击页面底端的提交，如下图所示

配置兼容特殊服务器

目录

专业工业通信厂商，提供高可靠通信通保障！

贝克通信是专业工业防爆通信产品与方案厂商，专注于地铁、高铁、隧道、石油化工、冶金核电、海工造船等行业应急通讯系统，提供PAGA广播调度、景区/机场求助管理、市政SOS报警系统，以及特种工业IP电话机、SOS电话机、等产品研发与销售，集成扩音广播、对讲及基础通话功能

贝克通信

版权所有©2024 深圳贝克通信有限公司粤ICP备2024176580号-1

联系我们免责声明隐私条款法律条款