1.
介绍
1.1
概述
话机振铃后，被叫摘机接听，没有语音。此时被叫话机进入通话状态开始计时，主叫话机依然在响回铃音的状态。
1.2
适用型号
适用于我司所有型号的话机。
1.3
目标受众
此文档针对解决话机问题的日常维护人员。
2.
问题分析
被叫话机摘机后，会给主叫回 200 OK 包。话机的响应消息，会发给请求消息中 VIA 字段里带的地址。某些部署在内网，但是通过 NAT 映射到公网的PBX 发的 SIP 消息里，VIA 字段带的却是私网的地址，导致我们话机响应消息的时候，不能正确送达对端。
3.
解决方案
在话机的配置中，开启
“Strict proxy”（中文“兼容特殊服务器”）功能。话机的响应消息将不向 VIA 里的地址发送，而是直接发给 SIP Contact 字段里面的地址值。
开启话机
“兼容特殊服务器”的方法（本文档以X3SG Pro 话机为例进行设置说明）：
进入话机 WEB 管理页面点击
“线路”-“ 高级设定” --勾选“配置兼容特殊服务器”- 点击页面底端的
提交，如下图所示
