1. 介绍

1.1 概述

在某些特殊情况下，需要将设备恢复出厂，不同的产品有不同的恢复出厂的方法，下面对 i10 系列的产品恢复出厂做介绍。

1.2 适用型号

i10、i10V、i10D、i10S、i10SV、i10SD。

1.3 前提准备工具

① i10系列设备一台（此处以 i10V 为例），PoE 交换机一台（或者 DC 直流电源），将设备接到交换机下。
②调试电脑一台，并将电脑接到交换机下，保证电脑跟设备之间的网络是互相连通的。

1.4 设备与电脑连接示意图

将 i10V 连接交换机，并将电脑连接在与设备同一个交换机下，保证电脑跟交换机之间的网络互相连通，连接示意图如图 1 所示。

                                                                    图 1 设备与电脑连接示意图

2. 恢复出厂设置

i10 系列恢复出厂设置可从网页恢复，也可在 post 模式下恢复，下面将对两种方式做详细介绍。

2.1 网页恢复

设备可在 Web 界面实现恢复出厂设置操作，下面将详细介绍在网页恢复出厂时的步骤。
(1)设备连线：根据图 1 的连接示意图，将 i10V 通过 WAN 口与 PoE 交换机相连，连接完后等待设备启动进入待机。
(2)获取 IP 地址
①当网络环境为可动态获取 IP 时：长按如下图所示按键 3 秒左右（i10D 与 i10SD 请在第一个按键上执行该操作），听到提示音再快速按一下，设备即可播报 IP。

   图 2 i10V 速拨键示意图
②当网络环境不可动态获取 IP 时：长按如图 2 所示按键 3 秒左右，听到提示音快速按3 下，设备会播报 IP 地址。
(3)登录网页恢复出厂
使用获取到的 IP 地址，在网页输入 IP 地址，输入账户名与密码（账户名与密码默认为 admin)，进入“系统”---“系统配置”---“恢复出厂配置”，选择“复位”，即可实现恢复出厂操作，如下图 3 所示。
                                                                                                                                               图 3 恢复出厂设置示意图

2.2 post 模式恢复

设备除了可通过在网页恢复出厂设置外，还可在 post 模式下对设备恢复出厂，下面介绍在 post 模式下恢复出厂时的步骤。
(1)设备连线：根据图 1 的连接示意图，将设备与电脑连接到同一交换机下。
(2)将设备切换到 post 工作模式
①将设备断电，然后重新上电，在上电的过程中，当 DSS 键指示灯快速闪烁的过程中， 按下一次 DSS 键（i10D 与 i10SD 请在第一个按键上执行该操作），设备即可进入 post 模式。当设备成功进入到 post 模式时，DSS 键指示灯会从快闪变为慢闪。
②若不确定按下 DSS 键的时机，可在设备启动过程中长按 DSS 键，直到DSS 键指示灯慢闪，设备即进入 post 模式。
(3)执行恢复出厂
当设备处于 post 模式时，快速按 3 次 DSS 按键（i10D 与 i10SD 请在第一个按键上执行该操作），设备即可恢复出厂并重启。